Rommanel
Todas as peças vão acompanhadas com certificado de Garantia e Nota Fiscal da compra.
A Rommanel produz jóias folheadas a ouro 18k, folheado a Rhodium, folheado a Platina e jóias em Aço.
São produzidas dentro dos mais rigorosos padrões de qualidade. A espessa camada de ouro 18k, rhodium e platina depositadas nas peças – superior à média de mercado – garante acabamento similar ao de uma jóia maciça e uma durabilidade superior , em relação a outras jóias folheadas.
AUTÊNTICIDADE
Para evitar falsificações, toda joia ROMMANEL recebe a
identificação do logo da empresa, uma “borboleta estilizada”, podendo ser em alto ou baixo relevo ou vazada e está presente nas tarraxas dos brincos, parte interna dos anéis e contra-argolas das correntes e pingentes.
CERTIFICADO E ETIQUETA
Para a segurança dos consumidores, toda joia ROMMANEL vai acompanhada com o Certificado de Garantia de fábrica e uma exclusiva etiqueta de código de barras, assegurando a legitimidade e a qualidade das peças.
A Rommanel, visando a satisfação dos seus clientes, realiza a substituição sem custos adicionais de peças exclusivamente com defeito de fabricação.
A empresa não se responsabiliza por peças danificadas em decorrência de mau uso, como quebras, arranhões, perda de pedras, manchas por cremes, loções, desgaste natural pelo uso, medicamentos, pedras opacas devido ao acúmulo de resíduos, gravações, peças amassadas e peças sem a logomarca.
JOIAS HIPO-ALERGÊNICAS A NÍQUEL
O níquel é um metal que pode desencadear dermatite alérgica, reação que provoca coceira e vermelhidão na pele. Por isso, a empresa adotou os padrões internacionais para a confecção de suas jóias, firmando seu compromisso de peças 100% livres de níquel e chumbo em sua composição.
BANHO DE OURO
A quantidade de ouro, associada a alta tecnologia com acabamento artesanal, assegura que a qualidade da joia Rommanel seja muito superior à média do mercado. Cada peça recebe 3 camadas de ouro e passa por análise minuciosa para certificar a quantidade depositada. Esse compromisso garante que as joias possam ser utilizadas por muito tempo, permanecendo como novas.
Séculus
Garantia de 24meses do Fabricante.
Embalagem Original
Manual de Instruções
Produto 100% Original.
Nota Fiscal
MONDAINE/TECHNOS/CONDOR
Garantia de 12meses do Fabricante.
Embalagem Original
Manual de Instruções
Produto 100% Original.
Nota Fiscal
PRATA 925
1 – As peças são banhadas ou folheadas?
Não. Todas as nossas peças são confeccionadas em prata legítima, sendo prata 925.
2 – Tem garantia?
Sim, nossas peças possuem garantia vitalícia quanto ao material da prata e cobre defeitos de fabricação, porém não cobre avarias decorrente do uso. Caso a peça esteja com defeito você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 10 dias, desde que não possua indícios de uso.
3 – As peças podem escurecer?
Sim, pode escurecer mas a limpeza faz com que retorne ao seu estado original. É natural a prata oxidar e apresentar uma coloração mais escura depois de um determinado tempo de uso, em decorrência da oxidação desse metal pelo contato com oxigênio e com compostos contendo enxofre. Porém com uma simples limpeza adequada a prata volta ao seu estado natural como nova.
4- A pedra solta?
A zircônia fica encaixada e por esse motivo não sai com facilidade, mesmo assim, indicamos que não durmam com a peça pra que não tenha o perigo de enroscar na roupa de cama e acabar abrindo.
5- A peça fica preta?
A prata não desbota nem descasca, o que acontece é que ela tem sua oxidação natural e por isso pode ficar em um tom mais escuro, sendo rapidamente solucionado com limpeza. Caso ocorra, você deve limpar com o produto mais adequado que é o Limpa Prata da Monzi ou a flanelinha mágica.
